南寧新八桂不愉快的用餐體驗

南寧新八桂餐廳的糟糕體驗

正月十六日晚上，我和幾位朋友前往三街兩巷中的新八桂餐廳用餐。點了幾個菜，其中包括平時喜歡吃的醋血鴨，卻發(fā)現(xiàn)其中大約三分之一是苦瓜，味道令人難以接受。

考慮到“容、忘、寬”這三個字，我們還是決定找服務員反映問題。我向服務員說明了情況，并請求他將一些苦瓜送去給廚師品嘗，看看是否真的有問題。廚師嘗過后表示沒有異常，說這是醋筍和白醋的味道。

我認為這樣的判斷方式缺乏公正性：既然廚師自己嘗試都沒有發(fā)現(xiàn)問題，為什么不請另一位主管或經(jīng)理來評判呢？

我對服務員說道：“我們是你們的老顧客，對于醋血鴨以及苦瓜的正常味道非常清楚。”

服務員提議重新為我們制作一份新的菜品，并表示如果不愿意接受新菜的話可以換成其他菜肴。然而，這并沒有解決我們的疑慮。

我們堅持要求退回所有餐食并離開餐廳，但服務員拒絕了這一請求。

于是，我明確告訴他們：“除非你們的負責人親自來當面處理此事，并且讓我們在場的情況下吃完這份重新制作出來的菜肴，否則我們會自行離席。”

經(jīng)過與負責人的溝通后，對方最終同意了我的要求，我們得以順利離開。

當前市面上售賣的一些特色菜品如檸檬鴨和醋血鴨等都是預先準備好的“預制菜”，客人下單時只需簡單加工即可上桌。如果這些預制菜品保存時間過長，則可能會變質(zhì)。

這次經(jīng)歷非常令人失望，在南寧能夠提供良好就餐體驗的餐館本來就不多，這樣的事件更是減少了我們選擇餐廳的可能性。從今以后，新八桂不再是我和朋友們用餐的選擇之一了。

(責任編輯：佚名)