早餐城變遷與事在人為：一家店的成功秘訣及快遞行業的啟示

今天早上，我既去了附近的美食城品嘗了美味早餐，又下樓領取了包裹，這兩件事情讓我不禁想要談論一下“事在人為”的道理。

先談談早餐的事吧。我家附近超市旁邊的那家美食城，自從幾年前開業以來，生意一直十分紅火。那時候，攤位都供不應求，無論何時前往用餐，幾乎都能看到座無虛席的景象。然而，隨著時間的推移，越來越多的店鋪生意冷清下來，到最后幾乎無人問津。這些商家不僅賺不到錢，還要繼續繳納高昂的攤位費，這樣的賠本買賣自然難以持續，于是紛紛搬離。

有人可能會說，這里客流量不足是導致生意冷清的原因。但看看隔壁的京味早點店，我從2012年開始光顧這家店，從那時起店鋪位置還是平房，后來改建成美食城。只要我不在家做早餐，就會選擇來這家店。原因很簡單，這里的油餅、油條、炸糕、餛飩和包子等早餐食品價格合理，口味地道，尤其是我尤其喜歡她家的油炸糕，一吃就是十多年。

此外，我還經常光顧這家店的另一個原因是老板的經營理念。他做生意頭腦靈活，待人隨和，注重顧客體驗。比如店里免費提供的菜品，只要來店用餐的顧客，想加多少就加多少，即便是有人喜歡將小菜裝進方便袋帶回家，老板也從不干涉。

有時候，我們會向老板請教制作特色小菜的秘訣，他總是說：“你們可以自己動手嘗試做，但既然離得這么近，想吃隨時過來取就可以了，不用麻煩。”雖然我們明白老板是開門做生意賺錢的，但他能說出這樣讓人感到舒適、暖心的話，實在難得。

盡管其他商家紛紛搬離，但這家店的生意卻越做越好。早上不到六點鐘就有人來店用餐，直到我八點多去吃早餐時，店主夫婦還忙碌地忙著接待顧客，連口水都顧不上喝。由此可見，生意的好壞難道不是取決于人的因素嗎？大家對此有何看法呢？

接下來，我想聊聊快遞行業的事。看看那些事在人為的快遞小哥是如何將事業做大的……

(責任編輯：佚名)